Trocas e Devoluções

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Desistência da compra
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução sem necessidade de justificativa — direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). O produto deve ser devolvido sem uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal. Após confirmação do recebimento, o reembolso é realizado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento. O frete de devolução é por conta do cliente.

Troca por outro produto
Não era bem o que você esperava? Sem problema. Aceitamos trocas em até 30 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original. Os fretes de devolução e reenvio são por conta do cliente.

Como solicitar
Manda uma mensagem pelo WhatsApp (11) 94087-0738 com seu nome, número do pedido e o motivo. Retornamos em até 1 dia útil.